메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2016.07.19조회 29

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 전화로 설명드린 내용처럼 당사 IPDISK 서버에 등록된 이력 확인이 되지 않기 때문에 사용하는 공유기 상태 점검 및 NAS상태 점검 후 답변이 가능할것 같습니다.

전화상담은 월~목 야간8시까지 가능함으로 야간에 연락을 부탁드립니다.

감사합니다.  


아파치서버를 실행을 하면 내부망에서 ip(168.192.0.xxx)로 접근하면 기동되어 있음을 확인할 수 있습니다. 그러나, xxx.ipdisk.co.kr:8000 (기본포트사용) 로 붙으면 접속이 안됩니다. 어느 설정을 봐야 할가요?

그리고 지금 외부에서 (제 nas가 없는 망에서) 접속을 하니. 제 나스 설정화면 xxx.ipdisk.co.kr 에도 붙을 수 없는 것을 확인하였습니다. (내부망에서는 항상 잘 붙었습니다.) 그런데. ipDisk (ftp로 접속하는 프로그램) 으로는 잘 붙는 것으로 보아. nas는 올라가 있는 상태입니다.

외부에서는 xxx.ipdisk.co.kr , xxx.ipdisk.co.kr:8000 에 정상적으로 붙을려면 어떻게 해야 할까요??


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas 1
인터넷 회선지역방송
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 전화로 설명드린 내용처럼 당사 IPDISK 서버에 등록된 이력 확인이 되지 않기 때문에 사용하는 공유기 상태 점검 및 NAS상태 점검 후 답변이 가능할것 같습니다. 전화상담은 월~목 야간8시까지 가능함으로 야간에 연락을 부탁드립니다.

감사합니다.  


아파치서버를 실행을 하면 내부망에서 ip(168.192.0.xxx)로 접근하면 기동되어 있음을 확인할 수 있습니다. 그러나, xxx.ipdisk.co.kr:8000 (기본포트사용) 로 붙으면 접속이 안됩니다. 어느 설정을 봐야 할가요? 그리고 지금 외부에서 (제 nas가 없는 망에서) 접속을 하니. 제 나스 설정화면 xxx.ipdisk.co.kr 에도 붙을 수 없는 것을 확인하였습니다. (내부망에서는 항상 잘 붙었습니다.) 그런데. ipDisk (ftp로 접속하는 프로그램) 으로는 잘 붙는 것으로 보아. nas는 올라가 있는 상태입니다. 외부에서는 xxx.ipdisk.co.kr , xxx.ipdisk.co.kr:8000 에 정상적으로 붙을려면 어떻게 해야 할까요??


[2016-07-19 13:24:06]
목록보기
▲NAS1 사용중 문의드립니다.
▼data 폴더에 파일/폴더 목록이 나타나지 않습니다
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved