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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.07.25조회 15

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의하신 내용이 WIFI 인터넷은 문제가 없는데 유선연결만 문제가 있다면 특정PC의 문제일 수 있습니다 . 따라서 동일 환경에서 다른 유선 PC들도 안되는지 비교해 랜선이나 PC의 문제 가능성을 점검해 보시기 바랍니다.

복수의 PC 모두 유선 연결에 문제가 있다면 초기화 후 설치도우미를 이용한 재설치를 진행해 보시기 바랍니다.

설치 도우미 <<< 클릭하세요~!


감사합니다.  


공유기에서 데스크탑으로 랜선을 연결해도 인터넷이 작동하지않습니다.

근데 와이파이는 잘됨.

포트4개 모두 됫다가 안됫다가를 반복.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptimeN704bcm
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용이 WIFI 인터넷은 문제가 없는데 유선연결만 문제가 있다면 특정PC의 문제일 수 있습니다 . 따라서 동일 환경에서 다른 유선 PC들도 안되는지 비교해 랜선이나 PC의 문제 가능성을 점검해 보시기 바랍니다. 복수의 PC 모두 유선 연결에 문제가 있다면 초기화 후 설치도우미를 이용한 재설치를 진행해 보시기 바랍니다. 설치 도우미 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


공유기에서 데스크탑으로 랜선을 연결해도 인터넷이 작동하지않습니다. 근데 와이파이는 잘됨. 포트4개 모두 됫다가 안됫다가를 반복.


[2016-07-25 13:59:35]
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▲nas pc 연결
▼ipDISK.db 일괄 삭제 문의
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
221660처리 완료공유기 고장한**39
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실14
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