답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 별도로 AS 접수 절차가 필요하진 않습니다만 택배를 보내실 때 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시는 걸 권장합니다. 고객님의 제품이 입고되는대로 점검 후 담당자를 통해 연락드리겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. UH 305모델 고장나서 (USB 인식 안됨) 대한통운으로 택배 접수 하였는데 AS접수를 여기서 따로 해야하나요? 그냥 발송만 하면 되나요? 고장 증상 같은것도 필요 없는지...