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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.08.16조회 24

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

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현재 확인된 시리얼넘버로는 구매하신 지 한달 미만인 부분이 확인되지 않습니다.

당사 정책상 구매하신 지 한달 미만인 경우에만 왕복 택배비를 부담합니다.

만약 구매하신 지 한달 미만이라면 꼭 구매 영수증을 동봉 후 지정택배사인 CJ대한통운 착불 예약 후 발송해 주시면 됩니다.

감사합니다.  


증폭기 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 으로 보내면 되는간가요? 그리고 증폭기 처음부터 불량 문제인데 왜 제가 착불로 내야 하는 건가요?

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이름고객지원실
제품명extender 5dbi
인터넷 회선iptime n604+
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 적어주신 해당 주소로 발송해 주시면 됩니다. 현재 확인된 시리얼넘버로는 구매하신 지 한달 미만인 부분이 확인되지 않습니다. 당사 정책상 구매하신 지 한달 미만인 경우에만 왕복 택배비를 부담합니다. 만약 구매하신 지 한달 미만이라면 꼭 구매 영수증을 동봉 후 지정택배사인 CJ대한통운 착불 예약 후 발송해 주시면 됩니다.

감사합니다.  


증폭기 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 으로 보내면 되는간가요? 그리고 증폭기 처음부터 불량 문제인데 왜 제가 착불로 내야 하는 건가요?


[2016-08-16 11:02:48]
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경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

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