답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
남겨주신 번호로 연락이 되지 않아 게시물 답변드립니다. 문의주신 내용이 공유기의 문제이거나 어댑터의 문제로인해 나타날 수 있지만 설정에 따른 문제 가능성도 있습니다. 증상만 가지고는 정확히 하드웨어 불량인지 확인은 불가함으로 시간이 되신다면 월~목 야간8시 사이 연락을 주시기 바랍니다. (대표번호 1544-8695) 연락을 주시면 상태 점검 후 문제점을 찾아드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
방에서 사용중이구요, 갑자기 이렇게 돼서, 방의 랜선에 kt공유와 다른 멀쩡한 공유기를 꽂아봤는데 잘 작동했으니 방에 있는 랜선이나 kt인터넷 문제는 아닌 것 같고요. 거실에 있는 랜선에 이 공유기를 꽂았을 때 작동이 안 되거나, 처음 몇 초만 되고 안 돼버립니다. 공유기 고장이 맞는 것 같은데요. 보증기간도 2018년 5월까지인데, 그냥 제가 알아서 증상 적어넣고 보내도 되겠습니까?
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