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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.08.25조회 56

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

HDD1025의 경우 외장하드 케이스로, 구매시 외장하드도 같이 구매하였다면 아래와 같은방법으로 볼륨생성을 해보시기 바랍니다.

HDD 볼륨 생성 및 포맷 방법 <--클릭~!!

또한 케이스만 구매한 상황일 경우 장착한 외장하드가 아닌 다른 외장하드를 장착 후 인식여부를 확인하여 보시기 바랍니다.

추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


8/17일 외장하드렉 HDD1025 를 ICODA.CO.KR 에서 구매 하였는데, 컴퓨터에서 인식이 안되네요. 컴퓨터를 한 5대가량 바꿔보고 인식시켜봤는데 전부 인식이 안됩니다.

e:\ 드라이브까지는 뜨는데 포맷을 하려고 하는데 포맷이 안됩니다.

왜그런걸까요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명HDD1025
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. HDD1025의 경우 외장하드 케이스로, 구매시 외장하드도 같이 구매하였다면 아래와 같은방법으로 볼륨생성을 해보시기 바랍니다. HDD 볼륨 생성 및 포맷 방법 <--클릭~!! 또한 케이스만 구매한 상황일 경우 장착한 외장하드가 아닌 다른 외장하드를 장착 후 인식여부를 확인하여 보시기 바랍니다. 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


8/17일 외장하드렉 HDD1025 를 ICODA.CO.KR 에서 구매 하였는데, 컴퓨터에서 인식이 안되네요. 컴퓨터를 한 5대가량 바꿔보고 인식시켜봤는데 전부 인식이 안됩니다. e:\ 드라이브까지는 뜨는데 포맷을 하려고 하는데 포맷이 안됩니다. 왜그런걸까요?


[2016-08-25 12:57:02]
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