인터넷이 끊기는 주기가 자주 발생합니다.
최근들어 인터넷이 안되는 현상이 2~3일에 한번 꼴로 자주 발생합니다.
증상은 다음과 같습니다.
- 모바일 기기에서 와이파이는 연결되어 있는데, 인터넷이 안됨.
- 와이파이 연결을 끊고 재연결 하는 경우 연결이 되지 않음.
- 외부 DDNS 를 통해 관리도구 페이지를 들어가면 정상적으로 들어가짐
- 유선랜으로도 인터넷이 되지 않음.
해당 증상은 전원을 완전이 차단한 후 다시 연결하면 2~3일동안은 계속 잘됩니다. 하지만 해당 증상은 계속 반복됩니다.
펌웨어는 어제 날짜로 확인한 결과 최신 버전으로 확인되었으며(9.94.2), 공장초기화를 진행해보았으나 별다른 개선현상을 발견하지 못하였습니다.
매우 불편하오니 최대한 빨리 답변 바랍니다.
증상은 다음과 같습니다.
- 모바일 기기에서 와이파이는 연결되어 있는데, 인터넷이 안됨.
- 와이파이 연결을 끊고 재연결 하는 경우 연결이 되지 않음.
- 외부 DDNS 를 통해 관리도구 페이지를 들어가면 정상적으로 들어가짐
- 유선랜으로도 인터넷이 되지 않음.
해당 증상은 전원을 완전이 차단한 후 다시 연결하면 2~3일동안은 계속 잘됩니다. 하지만 해당 증상은 계속 반복됩니다.
펌웨어는 어제 날짜로 확인한 결과 최신 버전으로 확인되었으며(9.94.2), 공장초기화를 진행해보았으나 별다른 개선현상을 발견하지 못하였습니다.
매우 불편하오니 최대한 빨리 답변 바랍니다.
