메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2016.09.12조회 60

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

안타깝지만 관리자 계정과 암호 분실시 별도로 찾을 수 있는 방법은 없으며 공장 초기화 후 재설정을 진행해 주셔야 합니다.

공장초기화시 하드는 초기화되지 않으나 불안하실 경우 하드를 분리해놓고 초기화를 진행하셔도 무관합니다.

RST버튼을 전원 바로 위 ready 램프가 빠르게 깜박일 때까지 눌렀다가 ready 램프가 빠르게 깜박일 때 손을 떼주시면 정상적으로 초기화가 진행됩니다.

감사합니다.  


NAS3 아이피를 변경하기 위해서 로그인하는대 계정과 비빌먼호가 틀렸다고 합니다.

리셋하는 방법이 있을까요?

만약에 리셋을 한다면 데이터는 그대로 인지 궁금합니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS3
인터넷 회선SKB 광랜
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 안타깝지만 관리자 계정과 암호 분실시 별도로 찾을 수 있는 방법은 없으며 공장 초기화 후 재설정을 진행해 주셔야 합니다. 공장초기화시 하드는 초기화되지 않으나 불안하실 경우 하드를 분리해놓고 초기화를 진행하셔도 무관합니다. RST버튼을 전원 바로 위 ready 램프가 빠르게 깜박일 때까지 눌렀다가 ready 램프가 빠르게 깜박일 때 손을 떼주시면 정상적으로 초기화가 진행됩니다.

감사합니다.  


NAS3 아이피를 변경하기 위해서 로그인하는대 계정과 비빌먼호가 틀렸다고 합니다. 리셋하는 방법이 있을까요? 만약에 리셋을 한다면 데이터는 그대로 인지 궁금합니다.


[2016-09-12 12:40:04]
목록보기
▲기가랜 설치 후 무선 속도 문제 / 기타 문의
▼토렌트 사용시 제한된 엑세스라며 인터넷이 안됩니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
225469처리 완료NAS3 계정확인윤**116
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실59
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved