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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.09.19조회 31

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

ipDISK 서비스의 등록 오류이거나 NAS의 동작 이상 가능성이 높습니다. NAS의 전원 스위치를 이용하여 재부팅 후 내부 및 외부에서 등록하신 ipDISK 주소로 다시 접속을 해보시기 바라며, 정상적으로 동작이 되지 않는 경우 내부에서 NAS가 할당 받은 IP로 접속하여 ipDISK 등록상태가 정상등록 상태인지 확인하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


제 아이디로 DDNS 접속이 안됩니다.
XXXX.ipdisk.co.kr 로 들어가는게 외부나 내부 모두 접속이 불가하고 연결이 안됩니다. 갑작스럽게 이런 현상이 나타나네요. 조치방법 알려주세요


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NASII-e
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. ipDISK 서비스의 등록 오류이거나 NAS의 동작 이상 가능성이 높습니다. NAS의 전원 스위치를 이용하여 재부팅 후 내부 및 외부에서 등록하신 ipDISK 주소로 다시 접속을 해보시기 바라며, 정상적으로 동작이 되지 않는 경우 내부에서 NAS가 할당 받은 IP로 접속하여 ipDISK 등록상태가 정상등록 상태인지 확인하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


제 아이디로 DDNS 접속이 안됩니다. XXXX.ipdisk.co.kr 로 들어가는게 외부나 내부 모두 접속이 불가하고 연결이 안됩니다. 갑작스럽게 이런 현상이 나타나네요. 조치방법 알려주세요


[2016-09-19 11:12:07]
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▲공유기 연결 시 특정 페이지 접속이 안됩니다.
▼ddns 초기화 해주세요
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