답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 사용에 불편드려 사과드립니다. 제품이 입고되면 신속하게 점검 후 담당자를 통해 연락드리겠습니다.

감사합니다.  


램프불은 들어오는데 인터넷 접속은 안됩니다. 리셋도 해봤는데 안되네요 인터넷설치 직원이 와서 확인하니 고장인거 같다고하네요~ 다른 공유기 사용하니 작동됩니다. 또 사용중 와이파이가 잡히긴했는데 접속이 잘안되더라구요~ 접속되도 와이파이 사용이 안되기도 하구요~ 연락이 안되서 일단 우체국택배로 발송했습니다, 박스안에 주소이름 고장증상 연락처동봉했구요~ 도착하시면 검수후 교환부탁드립니다. as기간은 내년7~8월인가 하더라구요~ 풀박스로 다 보내드렸습니다. 와이파이도 체크 부탁드려요~ 내용에는 안적어놨습니다.