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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.09.21조회 60

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

별도의 조작 없이 일정시간 뒤 다시 접속이 된다면 펌웨어 업데이트를 통해 개선이 가능합니다. 아래 내용을 참조하여 NAS의 펌웨어를 최신버전으로 먼저 업데이트 후 사용해주시기 바랍니다.
1. NAS도우미를 이용하여 NAS의 관리페이지로 접속합니다.
2. 시스템 설정 > 펌웨어 업그레이드를 선택하면 우측 '자동 업그레이드 실행' 메뉴가 있습니다.
해당 메뉴를 눌러 업데이트 후 사용해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


전날 저녁에 서버에 자료 올리고 다음날 아침 서버 접속하면 처음에 먹통이다가

한 10분뒤 다시 접속하면 잘 됩니다 왜 이러는건가요

최근 증상이 심해지네요


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas2
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 별도의 조작 없이 일정시간 뒤 다시 접속이 된다면 펌웨어 업데이트를 통해 개선이 가능합니다. 아래 내용을 참조하여 NAS의 펌웨어를 최신버전으로 먼저 업데이트 후 사용해주시기 바랍니다. 1. NAS도우미를 이용하여 NAS의 관리페이지로 접속합니다. 2. 시스템 설정 > 펌웨어 업그레이드를 선택하면 우측 '자동 업그레이드 실행' 메뉴가 있습니다. 해당 메뉴를 눌러 업데이트 후 사용해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


전날 저녁에 서버에 자료 올리고 다음날 아침 서버 접속하면 처음에 먹통이다가 한 10분뒤 다시 접속하면 잘 됩니다 왜 이러는건가요 최근 증상이 심해지네요


[2016-09-21 11:46:05]
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▲ios10 pptn vpn 지원불가관련 대응책 요청의건
▼인터넷이 자꾸 끊깁니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
226128처리 완료nas2 접속 먹통김**104
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실59
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