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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.09.21조회 21

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

N604+는 무상보증기간이 구매일로부터 1년 혹은 시리얼넘버 기준 1년 3개월입니다.

설치도우미를 다운받으시면 PC와 공유기를 1:1로만 유선 연결 후 프로그램을 실행시켜 주시면 됩니다.

아래 다시 링크를 올렸으니 다운로드 후 프로그램 실행 부탁드립니다.

펌웨어 복구 도우미

무상보증기간을 조회할때는 n604+ 511***** 이런 식으로 입력해 주시면 됩니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~

감사합니다.  


아래에 인터넷에 안 된다고 글 올렸는데요.

복구도우미를 링크를 클릭해도 아무것도 실행이 되지 않습니다.

정상적으로 실행했을 때 어떤 식으로 진행이 되는 건가요?

그리고 수리기간을 알려고 제품 코드번호를 입력해도 아무정보가 나오질 않습니다.



질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N604+
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. N604+는 무상보증기간이 구매일로부터 1년 혹은 시리얼넘버 기준 1년 3개월입니다. 설치도우미를 다운받으시면 PC와 공유기를 1:1로만 유선 연결 후 프로그램을 실행시켜 주시면 됩니다. 아래 다시 링크를 올렸으니 다운로드 후 프로그램 실행 부탁드립니다. 펌웨어 복구 도우미 무상보증기간을 조회할때는 n604+ 511***** 이런 식으로 입력해 주시면 됩니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~

감사합니다.  


아래에 인터넷에 안 된다고 글 올렸는데요. 복구도우미를 링크를 클릭해도 아무것도 실행이 되지 않습니다. 정상적으로 실행했을 때 어떤 식으로 진행이 되는 건가요? 그리고 수리기간을 알려고 제품 코드번호를 입력해도 아무정보가 나오질 않습니다.


[2016-09-21 13:51:03]
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▲웹브라우저으로 NAS서버 연결시, 여러 파일 동시 다운로드 안되나요?
▼인터넷 연결 안됨
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