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인터넷 끊김 문의

2016.09.22조회 112

안**A2004NS+KT FTTH

얼마전부터 공유기를 통한 인터넷 사용시 유/무선 모두 인터넷이 끊기는 현상이 발생하였습니다. (무선과 유선 모두 사용도중 IP가 169.254.XXX.XXX로 변경되며 192.168.XXX.XXX의 IP를 받지 못하고 있습니다.) 끊긴 후 192.168.0.1의 관리페이지도 당연히 접속이 안됨.

라인은 원선 - TV셋톱 - 공유기 - 유/무선장치 순으로 사용되고 있습니다.

원선 - TV셋톱 - 유선장치 사용시 끊김현상이 없습니다.(원선사용시 이상없음)

공유기 이상인줄 알고 초기화 및 다른 공유기로 교체해봤지만 같은 증상이 반복됩니다.


요약.
1. 공유기 사용도중 인터넷이 끊김.(공유기 교체해도 똑같음)
2. 공유기없이 원선만 사용시 이상 없음.

답변

QnA
제  목인터넷 끊김 문의
이름안**
제품명A2004NS+
인터넷 회선KT FTTH
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얼마전부터 공유기를 통한 인터넷 사용시 유/무선 모두 인터넷이 끊기는 현상이 발생하였습니다. (무선과 유선 모두 사용도중 IP가 169.254.XXX.XXX로 변경되며 192.168.XXX.XXX의 IP를 받지 못하고 있습니다.) 끊긴 후 192.168.0.1의 관리페이지도 당연히 접속이 안됨. 라인은 원선 - TV셋톱 - 공유기 - 유/무선장치 순으로 사용되고 있습니다. 원선 - TV셋톱 - 유선장치 사용시 끊김현상이 없습니다.(원선사용시 이상없음) 공유기 이상인줄 알고 초기화 및 다른 공유기로 교체해봤지만 같은 증상이 반복됩니다. 요약. 1. 공유기 사용도중 인터넷이 끊김.(공유기 교체해도 똑같음) 2. 공유기없이 원선만 사용시 이상 없음.

[2016-09-22 10:29:46]
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