답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 자동업그레이드는 간혹 브라우저나 PC상태에 따라 안될 수 있지만 수동업그레이드는 설정페이지에서 직접 업로드 하는 기능이니 문제가 되긴 어렵습니다. 혹시 이 이유가 최근 발생한 ddos공격 때문에 나스가 영향을 받고 있어 그럴 수 있으니 펌웨어 파일을 내려받으셨다면 공유기에 연결된 인터넷선을 제거하고 NAS와 공유기를 모두 재부팅해서 기존 트래픽을 소거한 후 수동업그레이드를 진행해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. nas2e를 사용하고 있습니다. 펌웨어버젼 1.1.94 iptime nas 도우미 프로그램과 web iptime nsa2e 관리툴에 펌웨어 자동/수동 업그레이드 해봐도 펌웨어 최신으로 업그레이드가 안됩니다. 다른 방법이 있는지 답변 부탁 드립니다. **펌웨어 진행후 재부팅 메세지가 나오는데 nas2e장비는 재부팅을 하지 못합니다.