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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.09.22조회 98

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

게시판 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다. 게시판 보안프로그램의 이상이 있는지 다시한번 확인해 번거로움이 없도록 조치하겠습니다.

그럼 문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.

현재 남겨주신 디버그 코드상으로는 특별한 원인은 확인하기 어려워 보입니다. 일단 서버/클라이언트 관계에서 접속이 안되는 이유는 보통은 서버쪽의 문제로 보는것이 맞습니다. 단 고객님의 경우처럼 만약 공유기 없이 직렬시에는 접속에 문제가 없다면 직렬 시 외부IP와, 공유기가 받은 외부IP가 달라 그럴 수는 있어 보입니다. 이런 경우 공유기에 맥클론 설정을 통해 직렬 시와 동일한 외부IP를 할당받는지 보고 연결을 시도해 보시기 바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!

A6004NS 모델의 경우는 MAC클론 적용을 위해 고급설정 -> 시스템 관리 -> 기타설정 메뉴에서 'MAC주소 (WAN포트) 자동설정을 '중단'해 주시기 바랍니다.


감사합니다.  


** 글 다 쓴 후 등록하기 눌렀는데 썼던 글이 다 날아갔습니다. 화나네요 다시 씁니다. **
** 글 다 쓴 후 등록하기 눌렀는데 썼던 글이 다 날아갔습니다. 화나네요 또 다시 씁니다. **

사내 pc 에서 외부서버로 ssh 접속이 되지 않습니다. 다른 글 검색해보니 외부에서 공유기로의 접속 불능 글만 보이는데 이 번 경우 개인 pc -> A6004ns 공유기 -> 최종 외부 서버 ssh 입니다.

개인 pc -> A6004ns 공유기 -> 최종 외부 서버 ssh 이경우는 접속이 되지 않습니다. 개인 pc -> A6004ns 공유기 -> 외부 서버 ssh -> 최종 외부 서버 ssh 이 경우는 접속이 잘 됩니다. 개인 pc -> 폰 테더링 -> 최종 외부 서버 ssh 접속 잘 됩니다. 결론적으로 A6004ns 공유기를 의심해 볼 수 밖에 없는 상황입니다.

ssh 접속 불가시 디버깅 메세지를 첨부했습니다. 추신] 메세지를 글로 쓰니 글등록이 안 되네요. 안 되면 안되는 이유라도 알려줘야 되는데 그냥 등록하기 버튼만 사라집니다. 바쁜 와중에 iptime 때문에 시간허비가 많아서 화가 나네요.




질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a6004ns
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 게시판 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다. 게시판 보안프로그램의 이상이 있는지 다시한번 확인해 번거로움이 없도록 조치하겠습니다. 그럼 문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다. 현재 남겨주신 디버그 코드상으로는 특별한 원인은 확인하기 어려워 보입니다. 일단 서버/클라이언트 관계에서 접속이 안되는 이유는 보통은 서버쪽의 문제로 보는것이 맞습니다. 단 고객님의 경우처럼 만약 공유기 없이 직렬시에는 접속에 문제가 없다면 직렬 시 외부IP와, 공유기가 받은 외부IP가 달라 그럴 수는 있어 보입니다. 이런 경우 공유기에 맥클론 설정을 통해 직렬 시와 동일한 외부IP를 할당받는지 보고 연결을 시도해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! A6004NS 모델의 경우는 MAC클론 적용을 위해 고급설정 -> 시스템 관리 -> 기타설정 메뉴에서 'MAC주소 (WAN포트) 자동설정을 '중단'해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


** 글 다 쓴 후 등록하기 눌렀는데 썼던 글이 다 날아갔습니다. 화나네요 다시 씁니다. ** ** 글 다 쓴 후 등록하기 눌렀는데 썼던 글이 다 날아갔습니다. 화나네요 또 다시 씁니다. ** 사내 pc 에서 외부서버로 ssh 접속이 되지 않습니다. 다른 글 검색해보니 외부에서 공유기로의 접속 불능 글만 보이는데 이 번 경우 개인 pc -> A6004ns 공유기 -> 최종 외부 서버 ssh 입니다. 개인 pc -> A6004ns 공유기 -> 최종 외부 서버 ssh 이경우는 접속이 되지 않습니다. 개인 pc -> A6004ns 공유기 -> 외부 서버 ssh -> 최종 외부 서버 ssh 이 경우는 접속이 잘 됩니다. 개인 pc -> 폰 테더링 -> 최종 외부 서버 ssh 접속 잘 됩니다. 결론적으로 A6004ns 공유기를 의심해 볼 수 밖에 없는 상황입니다. ssh 접속 불가시 디버깅 메세지를 첨부했습니다. 추신] 메세지를 글로 쓰니 글등록이 안 되네요. 안 되면 안되는 이유라도 알려줘야 되는데 그냥 등록하기 버튼만 사라집니다. 바쁜 와중에 iptime 때문에 시간허비가 많아서 화가 나네요.


[2016-09-22 14:10:36]
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▲extender가 작동이 안됩니다.
▼질문 하나 추가요
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