답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 연락처로 통화가 되지 않아 부득이 글로 답변 드립니다. 일단 맥을 변경해서 속도변화가 있었다는 것이 효과가 있었다는 내용으로도 볼 수 있습니다. 맥주소는 기존과 다르게 변경하면 새로 IP를 받아오는 효과가 있다고 말씀드렸으니 몇차례 더 해보실 필요는 있습니다. 만약 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금: 금요일은 오후6시 까지, 공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외)

감사합니다.  


앞에서 인터넷 속도가 72~5.5메가 왔다 갔다 한다고 질문했고 답장이 맥주소 바꿔라고 답장 주셨는데요(마지막 자리를 1F로 바꾸었습니다) (접 굥유기 점 1하나짜리 유선을 노트북에 꼽아서 햇는데) 첫째날은 72메가 나오다가 둘째날부터 왔다갔다 하네요.. 그리고 100메가 짜리 광랜인데 72메가만 나오는지도 의문이네요? 유선꼽아도요 ㅠㅠㅠ 어떻게 해야 하나요?