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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.09.28조회 47

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화로 설명드린 내용처럼 아이폰6s에서 측정된 속도라면 평균 속도보다 낮은 상태입니다. 현재 외부에 계셔서 같이 공유기의 상태 확인이 불가하셨는데 월~목 야간 8시까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다.


감사합니다.  


SK 기가라이트인데요

유선은 450 이상나오는데요(정상)
무선은 70 정도 밖에 안나오는데요

따로 설정하는게 있나요?
5G도 마찬가지입니다

공유기 바로앞에서 체크 했습니다




질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A1004ns
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 내용처럼 아이폰6s에서 측정된 속도라면 평균 속도보다 낮은 상태입니다. 현재 외부에 계셔서 같이 공유기의 상태 확인이 불가하셨는데 월~목 야간 8시까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


SK 기가라이트인데요 유선은 450 이상나오는데요(정상) 무선은 70 정도 밖에 안나오는데요 따로 설정하는게 있나요? 5G도 마찬가지입니다 공유기 바로앞에서 체크 했습니다


[2016-09-28 11:14:42]
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▲공유기 외부에서 접속안됨
▼n100mini
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
226896처리 완료A1004ns이**87
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실46
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