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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.09.29조회 38

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

WOL 기능은 두가지 방식으로 나눌 수 있습니다.

1. 공유기에서 WOL지원 랜카드로 매직패킷을 보낸다
2. PC 전원을 끈 상태에서 대기상태에 있던 랜카드가 응답을 받아 PC를 켠다.

이 과정에서 공유기에서 관여하는 부분은 1번에 해당하며, 만약 고객님이 공유기 설정메뉴에 접속해서 'PC켜기' 버튼을 성공적으로 누르셨다면 공유기쪽에서의 역할은 다 한 것입니다. 따라서 고객님의 경우 2번 부분에서 문제가 되는 부분이니 PC 랜카드 제조자쪽에 문의를 해서 해결을 하셔야 할 부분으로 보입니다.

감사합니다.  


안녕하세요

예전에 이 공유기 말고 다른 공유기를 통해 wol 기능을 사용했던 컴퓨터에서 이번에 공유기를 바꿔서 wol 테스트를 하는데 진행이 잘 안돼서 문의드립니다 Lan wakeup enable 켜놨구요 랜카드야 그전에 쓰던거라 당연히 지원 될듯합니다 메인보드도 마찬가지구요 공유기 wol 에 해당 pc 를 등록했는데도 안되고 있는데요 방법 좀 알려주세요 감사합니다 참고로 공유기 펌웨어는 최신입니다


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2004ns
인터넷 회선Kt 광
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. WOL 기능은 두가지 방식으로 나눌 수 있습니다. 1. 공유기에서 WOL지원 랜카드로 매직패킷을 보낸다 2. PC 전원을 끈 상태에서 대기상태에 있던 랜카드가 응답을 받아 PC를 켠다. 이 과정에서 공유기에서 관여하는 부분은 1번에 해당하며, 만약 고객님이 공유기 설정메뉴에 접속해서 'PC켜기' 버튼을 성공적으로 누르셨다면 공유기쪽에서의 역할은 다 한 것입니다. 따라서 고객님의 경우 2번 부분에서 문제가 되는 부분이니 PC 랜카드 제조자쪽에 문의를 해서 해결을 하셔야 할 부분으로 보입니다.

감사합니다.  


안녕하세요 예전에 이 공유기 말고 다른 공유기를 통해 wol 기능을 사용했던 컴퓨터에서 이번에 공유기를 바꿔서 wol 테스트를 하는데 진행이 잘 안돼서 문의드립니다 Lan wakeup enable 켜놨구요 랜카드야 그전에 쓰던거라 당연히 지원 될듯합니다 메인보드도 마찬가지구요 공유기 wol 에 해당 pc 를 등록했는데도 안되고 있는데요 방법 좀 알려주세요 감사합니다 참고로 공유기 펌웨어는 최신입니다


[2016-09-29 09:18:37]
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번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
226984처리 완료Wol유**39
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