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s7 재질문

2016.09.30조회 22

김**n904

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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

해당 메세지는 공유기의 네트워크 감시 기능이 활성화 되어있을경우 발생되는 메세지로 관리도구 - 고급설정 - 보안기능 - 네트워크 감시 기능을 중단으로 변경 - 적용하여 공유기와pc를 재부팅후 동작여부를 확인해 주시기 바랍니다.

이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. (다른 스마트 폰에서도 동작비교)

감사합니다.


휴대폰 교체후 아침에 일어나서 인터넷 하려고 하면 저런메세지가 나옵니다 왜 그럴까요


감시기능을 끄면 되는건 알구요

다른 스마트폰 6대이상 문제 없습니다 s7교체후 이 휴대폰에서만 그렇습니다 공유기능같은건 휴대폰에서 다 끈 상태구요

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답변

QnA
제  목s7 재질문
이름김**
제품명n904
인터넷 회선 
첨부파일 #1Screenshot_20160930-093155.png (file size 163KB)
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Screenshot_20160930-093155.png

목록보기 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 메세지는 공유기의 네트워크 감시 기능이 활성화 되어있을경우 발생되는 메세지로 관리도구 - 고급설정 - 보안기능 - 네트워크 감시 기능을 중단으로 변경 - 적용하여 공유기와pc를 재부팅후 동작여부를 확인해 주시기 바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. (다른 스마트 폰에서도 동작비교) 감사합니다. 휴대폰 교체후 아침에 일어나서 인터넷 하려고 하면 저런메세지가 나옵니다 왜 그럴까요 감시기능을 끄면 되는건 알구요 다른 스마트폰 6대이상 문제 없습니다 s7교체후 이 휴대폰에서만 그렇습니다 공유기능같은건 휴대폰에서 다 끈 상태구요

[2016-09-30 11:43:52]
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 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실19
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