메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2016.10.04조회 29

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의주신 부분 메일로 답변 드렸습니다.

또한 N804V의 어댑터는 9V-0.8A로 사용은 가능할 수 있으나 정상적인 사용은 어려울 수 있습니다.

특히나 외장하드를 연결하는 사용은 정격 어댑터가 아니면 어려운 점 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


해당 제품을 어제 이마트에서 구매를 했는데, 전원이 들어오지 않아 확인해 보니 어답터 문제로 보여 집니다. 기존에 사용한 다른 공유기(N804V) 아답터를 연결 시 전원이 들어오는 것은 확인 하였습니다.

구매장소가 집과 멀어 제품을 교환하기는 힘들고, 어답터만 A/S접수 또는 교환했으면 합니다. A/S접수 부탁드리며, 부품 교환 및 A/S 방법 회신 부탁 드립니다.

기타 질문으로 구매한 A3004NS와 기존 N804V 아답터의 정격 출력이 다를 것 같은데, 교환 전 사용을 해도 되는 건지 문의 드립니다.

감사합니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3004NS Dual
인터넷 회선SKB 광랜
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 부분 메일로 답변 드렸습니다. 또한 N804V의 어댑터는 9V-0.8A로 사용은 가능할 수 있으나 정상적인 사용은 어려울 수 있습니다. 특히나 외장하드를 연결하는 사용은 정격 어댑터가 아니면 어려운 점 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


해당 제품을 어제 이마트에서 구매를 했는데, 전원이 들어오지 않아 확인해 보니 어답터 문제로 보여 집니다. 기존에 사용한 다른 공유기(N804V) 아답터를 연결 시 전원이 들어오는 것은 확인 하였습니다. 구매장소가 집과 멀어 제품을 교환하기는 힘들고, 어답터만 A/S접수 또는 교환했으면 합니다. A/S접수 부탁드리며, 부품 교환 및 A/S 방법 회신 부탁 드립니다. 기타 질문으로 구매한 A3004NS와 기존 N804V 아답터의 정격 출력이 다를 것 같은데, 교환 전 사용을 해도 되는 건지 문의 드립니다. 감사합니다.


[2016-10-04 13:13:57]
목록보기
▲A3004NS-BCM 인터넷 끊김 및 자동 재부팅 현상
▼nas3 불통
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved