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공유기 WAN 불이 안 들어옵니다.

2016.10.05조회 41

이**A1004nsSKB 광랜

6월에 공유기를 구입했습니다

잘 되다가 갑자기 WAN에 불이 안 들어오고 케이블을 바꿔봐도 불이 안 들어오네요

케이블을 직접 노트북에 연결하면 인터넷이 되는 걸로 봐서 공유기 문제인거 같습니다.

이럴 때 1년 이내이면 무상교환해준다고 하는데 어떻게 하는지 알려주시구요

만약 WAN 문제를 직접 알아볼 수 있는 방법이 있는지 알려주시면 감사하겠습니다.

계속 전화를 해도 연결이 안되서 답답해서 글을 적습니다.

빠른 답 부탁드리며 가급적이면 문자나 전화로 먼저 알려주셨으면 합니다.

감사합니다.

답변

QnA
제  목공유기 WAN 불이 안 들어옵니다.
이름이**
제품명A1004ns
인터넷 회선SKB 광랜
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6월에 공유기를 구입했습니다 잘 되다가 갑자기 WAN에 불이 안 들어오고 케이블을 바꿔봐도 불이 안 들어오네요 케이블을 직접 노트북에 연결하면 인터넷이 되는 걸로 봐서 공유기 문제인거 같습니다. 이럴 때 1년 이내이면 무상교환해준다고 하는데 어떻게 하는지 알려주시구요 만약 WAN 문제를 직접 알아볼 수 있는 방법이 있는지 알려주시면 감사하겠습니다. 계속 전화를 해도 연결이 안되서 답답해서 글을 적습니다. 빠른 답 부탁드리며 가급적이면 문자나 전화로 먼저 알려주셨으면 합니다. 감사합니다.

[2016-10-05 15:00:01]
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▲NAT 문제
▼공유기 위치 변경 후 ftp외부 접속 불가
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