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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.10.12조회 98

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의하신 내용은 만약 접속 불가상태가 되었을 때 다른 위치에서의 접근을 비교해볼 필요가 있습니다. 만약 회사PC에서 접근이 문제가 되는데 3g/lte 스마트폰에서 ipdisk app으로 접근이 가능하다면 회사쪽 인터넷망의 특이사항일 수 있습니다.

만약 다른 망에서 모두 접근이 일정기간 후 안된다면 고급설정 -> 기본 내장app관리 -> 서비스관리 -> ipDISK FTP 서비스 메뉴에서 FTP 포트를 21번이 아닌 다른 포트로 변경하고 사용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


수고하십니다.

A1004NS의 ipdisk를 이용하여 회사에서 접속해서 사용하고 있습니다.

며칠간 잘 접속되다가 "서버에 연결할 수 없습니다."라는 메세지와 함께 어느 순간 접속 불가능 상태가 됩니다. 공유기를 껏다가 켜면 다시 정상 동작합니다.

도움 부탁드립니다.

감사합니다.


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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A1004NS
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용은 만약 접속 불가상태가 되었을 때 다른 위치에서의 접근을 비교해볼 필요가 있습니다. 만약 회사PC에서 접근이 문제가 되는데 3g/lte 스마트폰에서 ipdisk app으로 접근이 가능하다면 회사쪽 인터넷망의 특이사항일 수 있습니다. 만약 다른 망에서 모두 접근이 일정기간 후 안된다면 고급설정 -> 기본 내장app관리 -> 서비스관리 -> ipDISK FTP 서비스 메뉴에서 FTP 포트를 21번이 아닌 다른 포트로 변경하고 사용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


수고하십니다. A1004NS의 ipdisk를 이용하여 회사에서 접속해서 사용하고 있습니다. 며칠간 잘 접속되다가 "서버에 연결할 수 없습니다."라는 메세지와 함께 어느 순간 접속 불가능 상태가 됩니다. 공유기를 껏다가 켜면 다시 정상 동작합니다. 도움 부탁드립니다. 감사합니다.


[2016-10-12 16:22:01]
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