하드 디스크 인식 오류

아답터는 정품입니다. 다른 하드로 교체후에도 동일 증상 이라면 AS 접수해야 할까요? ---------------------------------------------------------------------------------- QnA 문의 답변드리겠습니다. 이름 고객지원실 제품명 nas2dual 인터넷 회선 KT 광랜 목록보기 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 증상은 정격 어댑터가 연결되어 있는지 확인해 주시기 바랍니다. 정격 어댑터일 경우 DC잭 근처에 은박탭으로 NAS2-dual이라고 적혀 있어야 합니다. 또한 여분의 HDD 가 있다면 HDD를 교체해서 비교해 주시거나 현재 HDD를 pc에 직결해서 점검 후 비교해 보시기 바랍니다. 감사합니다. 1. 장착상태 bay1: 250GB WD bay2: 2.7TB 히타치 2. 부팅 후 현상 - 증상1: HDD1 250GB WD 만 인식 - 증상2: HDD1 2.7TB 히타치만 인식 - 증상3: HDD1 250GB WD 와 HDD1 2.7TB 히타치가 인식되고, HDD1 2.7TB 히타치는 사용 불가 상태. 리부팅 하다보면 아주 가끔씩 HDD1 250GB WD, HDD2 2.7TB 히타치가 인식되어 정상 사용 가능.