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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.11.14조회 21

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

다른 컴퓨터에서도 동일 오류가 발생된다면 케이스의 문제일 수 있으나 그렇지 않은 상태이기 때문에 추가의 정보가 필요합니다.

HDD 제거 후 당사 케이스만 컴퓨터에 연결하여 부팅이 불가한지 확인을 부탁드리며, HDD 교체가 가능하시다면 교체 후 동일 여부를 확인하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


다른컴에는 이상없습니다.
스카이레이크 아수스 h110m-k모델에서
부팅시 안넘어 갑니다.
외장하드 뽑았다가 끼면 넘어가고
넘어가더라도 인식 안되서
다시 뺏다낍니다....

다른 제품 외장하드는 아무이상없이 잘넘어갑니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명HDD3035 외장하드케이스
인터넷 회선hcn
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 다른 컴퓨터에서도 동일 오류가 발생된다면 케이스의 문제일 수 있으나 그렇지 않은 상태이기 때문에 추가의 정보가 필요합니다. HDD 제거 후 당사 케이스만 컴퓨터에 연결하여 부팅이 불가한지 확인을 부탁드리며, HDD 교체가 가능하시다면 교체 후 동일 여부를 확인하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


다른컴에는 이상없습니다. 스카이레이크 아수스 h110m-k모델에서 부팅시 안넘어 갑니다. 외장하드 뽑았다가 끼면 넘어가고 넘어가더라도 인식 안되서 다시 뺏다낍니다.... 다른 제품 외장하드는 아무이상없이 잘넘어갑니다.


[2016-11-14 16:27:28]
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▲랜선 문제
▼a2000u 드라이버 문의드립니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
230860처리 완료뽀김**18
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실20
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