답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. NAS1 제품 1G 지원합니다. 케이블 변경 및 다른 기가 제품과 연결시 1G LED가 점등되지 않는다면 장치 문제임으로 점검을 필요로 하는 경우 HDD 제거 후 당사로 제품을 발송해주시기 바랍니다. 상태 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <- 클릭하세요 (AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.) 제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. (AS기간이 지나신 경우 왕복 배송비와 유상의 비용이 발생될 수 있으니 참조 바랍니다.)

감사합니다.  


다시 문의를 드립니다. 답변 주신 내용대로 케이블 변경 및 다른장비와 연결 등의 테스트도 다 해봤습니다. NAS1이 1Gbps가 지원되는것은 맞는지요? 그래도 안되면 포트 문제라고 볼 수 있는지요?