답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 무선 속도 저하는 일반적으로 제품의 동작에 문제가 있거나 주변 신호에 의한 간섭으로 인해 발생됩니다. A604 제품은 듀얼 밴드 제품으로 2.4Ghz와 5Ghz를 선택하여 연결 할 수 있습니다. 무선 지연 현상이 특정 주파수 대역에서만 발생되는지 2.4/5Ghz 구분없이 발생되는 현상인지 확인을 부탁 드리며, 2.4Ghz에서만 관련 증상이 발생된다면 아래 내용을 참조하여 무선 설정을 변경하신 뒤 이용해보시기 바랍니다. 1. 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 http://192.168.0.1로 접속합니다. 2. 관리도구 > 고급설정 > 2.4Ghz 무선랜관리 > 무선 고급설정을 클릭합니다. 3. 채널 크기를 20Mhz로 변경 후 하단의 적용을 클릭하여 설정을 마무리 합니다. (주변에 2.4Ghz를 이용하는 무선 키보드나 마우스가 있다면 간섭을 유발함으로 확인 중 사용을 자제하여 주시기 바랍니다.) 전화상담은 월~목 10시~20시, 금요일은 10시~17시30분까지입니다. 2.4Ghz 5Ghz 증상이 동일하신 경우 대표번호 1544-8695로 문의주셔서 하드웨어 불량인지 인터넷 연결 설정이나 내부 내부 다른 트레픽에 의한 영향인지 상담을 받아주시기 바랍니다.

감사합니다.  


와이파이가 잘 되다가 엄청 느려지기도 해서 공유기 초기화하고 재설정하고 채널도 바꾸고 이걸 몇번 했는데도 와이파이가 느리네요. 빠르게 잘 되다가도 한동안 느려지다가 다시 잘 되다가 그렇습니다. 이거 어떻게 해야 하죠? 유선으로 연결된 pc에서 인터넷은 잘 됩니다.