답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 배송비만 부담하시면 별도의 비용없이 교체는 가능합니다. 교체가 필요하시다면 아래 주소지로 증상을 메모하여 제품을 발송해주시기 바랍니다. 확인 후 연락 드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <- 클릭하세요 (AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.) 제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


잘 사용중이다가 접속이 안되길래 기기를 보니 위와 아래가 노랗게 그을린 자국이 있더라구요 낙뢰나 과전압은 유상교환이 가능하다고 하던데 어떻게 해야하는지 궁금하네요