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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.11.23조회 45

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

불편을 드려 사과 말씀 드립니다.
문의주신 내용은 어댑터나 공유기의 문제로 인해 나타나는 현상이며, 제품이 입고되는데로 신속히 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. (특별한 사유로 배송이 지연되지 않는다면 대략 4일입니다.)

감사합니다.  


공유기 산지 얼마 안됬는데 LED등이 전체 다 점등되고 깜빡이지 않습니다. 처음에 잘됬는데 일주일만에 먹통이네요 ㅠㅠ

전화로 관련내용상당하니 제품을 보내달라하셨어서 제품 방금 보냈는데요. AS 기간은 어느정도 걸릴까요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime A604
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 불편을 드려 사과 말씀 드립니다. 문의주신 내용은 어댑터나 공유기의 문제로 인해 나타나는 현상이며, 제품이 입고되는데로 신속히 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. (특별한 사유로 배송이 지연되지 않는다면 대략 4일입니다.)

감사합니다.  


공유기 산지 얼마 안됬는데 LED등이 전체 다 점등되고 깜빡이지 않습니다. 처음에 잘됬는데 일주일만에 먹통이네요 ㅠㅠ 전화로 관련내용상당하니 제품을 보내달라하셨어서 제품 방금 보냈는데요. AS 기간은 어느정도 걸릴까요?


[2016-11-23 14:19:04]
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▲공유기 내 VPN 기능 PPTP 외 다른 프로토콜 추가 지원 문의
▼공유기 어댑터 고장 AS 요청
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
231527처리 완료공유기 고장강**27
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실44
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