답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 번호로 연락이 되지 않아 게시물 답변드립니다. 이용에 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 첨부된 이미지로 보면 전원 부 문제이나 내부 기판 문제입니다. 전원을 2번이나 교체 하셨음에도 증상이 동일하시다면 기판의 문제가 의심이 되기 때문에 불편하시더라도 한번 더 제품을 대한통운을 이용하여 착불로 보내주시면 무상으로 서비스가 가능한 항목인지 확인을 드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <- 클릭하세요 (AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.)

감사합니다.  


동영상 첨부 하였습니다 장착한지 4시간 만에 끈김현상이 계속 반복하고 있습니다 A/S두번 보내졌으며 두번다 전원교체 하였다고 합니다.