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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.11.28조회 47

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

CPU LED를 확인하여 주시기 바랍니다.
이용하는 A604는 전원 연결 후 15~20초 정도 내외로 CPU LED가 점멸하는 모델입니다. 첨부된 사진으로 보면 동작을 하지 않는것처럼 보임으로 CPU 상태 확인 후 점멸하지 않는것이 맞다면 어댑터를 포함하여 아래 주소지로 제품을 보내주시기 바랍니다. 상태 점검 후 연락을 드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <- 클릭하세요 (AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.) 제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


수고하십니다


ipTIME 검색기를 실행하면 검색이 안된다고 나옵니다

ipTIME 검색기 프로그램을 재설치해도 마찬가지입니다

사진 첨부가 안됩니다

답변 부탁합니다





질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A604
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. CPU LED를 확인하여 주시기 바랍니다. 이용하는 A604는 전원 연결 후 15~20초 정도 내외로 CPU LED가 점멸하는 모델입니다. 첨부된 사진으로 보면 동작을 하지 않는것처럼 보임으로 CPU 상태 확인 후 점멸하지 않는것이 맞다면 어댑터를 포함하여 아래 주소지로 제품을 보내주시기 바랍니다. 상태 점검 후 연락을 드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <- 클릭하세요 (AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.) 제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


수고하십니다 ipTIME 검색기를 실행하면 검색이 안된다고 나옵니다 ipTIME 검색기 프로그램을 재설치해도 마찬가지입니다 사진 첨부가 안됩니다 답변 부탁합니다


[2016-11-28 13:50:30]
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