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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.11.29조회 82

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

NAS1의 최대 퍼포먼스를 고려했을때 남겨주신 속도는 상당히 느린 속도입니다. 아래 링크를 클릭하시면 당사에서 제공되는 ipDISK Drive를 내려 받을 수 있습니다.

유틸리티 실행 후 '연결 선택'을 'NAS 윈도우 공유폴더 열기'로 접속하여 파일 전송시 속도를 확인하여 주시기 바랍니다. (내 네트워크 환경에 공유 폴더가 검색되지 않는것은 공유 폴더가 설정되지 않았거나 OS오류일 수 있습니다. 이때에는 안내해드린 당사 유틸을 이용하거나 실행창에 NAS의 IP를 입력하여 접속하시면 됩니다. EX: 시작 > 실행 > \\NAS IP주소 입력 후 엔터를 누르시면 됩니다.)

전화상담은 월~목 10시~20시, 금요일은 10시~17시30분까지입니다. 전화상담이 필요하신 경우 대표번호 1544-8695로 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.  


현재 일반 기가 인터넷이 아닌 일반 인터넷 사용중입니다.
1. NAS 업로드 시 2M 나오는데 그런건가요? 너무 느려서........................ 또한 컴퓨터로 접속시 잘 될때가 있고 안 될때가 있는데...
2. 내컴퓨터에서 들어가면 보통 HDD1 폴더가 뜨는데 이것또한 안뜨네요.................. 답답한 마음에 글남깁니다..


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS1
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. NAS1의 최대 퍼포먼스를 고려했을때 남겨주신 속도는 상당히 느린 속도입니다. 아래 링크를 클릭하시면 당사에서 제공되는 ipDISK Drive를 내려 받을 수 있습니다. 유틸리티 실행 후 '연결 선택'을 'NAS 윈도우 공유폴더 열기'로 접속하여 파일 전송시 속도를 확인하여 주시기 바랍니다. (내 네트워크 환경에 공유 폴더가 검색되지 않는것은 공유 폴더가 설정되지 않았거나 OS오류일 수 있습니다. 이때에는 안내해드린 당사 유틸을 이용하거나 실행창에 NAS의 IP를 입력하여 접속하시면 됩니다. EX: 시작 > 실행 > \\NAS IP주소 입력 후 엔터를 누르시면 됩니다.) 전화상담은 월~목 10시~20시, 금요일은 10시~17시30분까지입니다. 전화상담이 필요하신 경우 대표번호 1544-8695로 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.  


현재 일반 기가 인터넷이 아닌 일반 인터넷 사용중입니다. 1. NAS 업로드 시 2M 나오는데 그런건가요? 너무 느려서........................ 또한 컴퓨터로 접속시 잘 될때가 있고 안 될때가 있는데... 2. 내컴퓨터에서 들어가면 보통 HDD1 폴더가 뜨는데 이것또한 안뜨네요.................. 답답한 마음에 글남깁니다..


[2016-11-29 11:25:40]
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