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2.4GHz 무선이 잡히지 않아요.

2016.12.16조회 100

이**A2004R지역방송

Screenshot_2016-12-16-08-46-58.png

A2004R 올해 2월에 구매하였습니다.
무선 5G는 잘 잡혀서 잘 되는데요..
2.4G가 잡혔다 안잡혔다 합니다.
계속 안 잡힐때도 있구요..
특히 브로드컴 칩셋 사용하는 테블릿, 핸드폰 같은 특정 단말기가 더 심하네요..

단말기쪽 전원 혹은 wifi를 껐다가 다시 켜거나.. 그래도 안되면.. 공유기의 아답터 전원을 뺐다가 다시 연결하면 잡혀요..

리얼텍 칩셋 사용하는 데스크탑(2.4G 전용)은 이상 없이 잘 되구요.. 혹시 태블릿이나 핸드폰 문제인가 싶어 N604R에 연결 해 보니 이상 없이 잘 되네요..


혹시 몰라서 펌웨어 업데이트 및 초기화도 해 봤는데요..

그래도 잘 안되는데요..
혹시 다른 방법이나 수리 가능할까요?
택배 발송하려 해도 지금 당장은 안되고 1~2달 뒤에 가능한데... 그때 수리 보내도 될까요?

혹시 몰라서 핸드폰 wifi 화면 캡쳐 해서 같이 올립니다.

첨부파일

답변

QnA
제  목2.4GHz 무선이 잡히지 않아요.
이름이**
제품명A2004R
인터넷 회선지역방송
첨부파일 #1Screenshot_2016-12-16-08-46-58.png (file size 190KB)
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Screenshot_2016-12-16-08-46-58.png

A2004R 올해 2월에 구매하였습니다. 무선 5G는 잘 잡혀서 잘 되는데요.. 2.4G가 잡혔다 안잡혔다 합니다. 계속 안 잡힐때도 있구요.. 특히 브로드컴 칩셋 사용하는 테블릿, 핸드폰 같은 특정 단말기가 더 심하네요.. 단말기쪽 전원 혹은 wifi를 껐다가 다시 켜거나.. 그래도 안되면.. 공유기의 아답터 전원을 뺐다가 다시 연결하면 잡혀요.. 리얼텍 칩셋 사용하는 데스크탑(2.4G 전용)은 이상 없이 잘 되구요.. 혹시 태블릿이나 핸드폰 문제인가 싶어 N604R에 연결 해 보니 이상 없이 잘 되네요.. 혹시 몰라서 펌웨어 업데이트 및 초기화도 해 봤는데요.. 그래도 잘 안되는데요.. 혹시 다른 방법이나 수리 가능할까요? 택배 발송하려 해도 지금 당장은 안되고 1~2달 뒤에 가능한데... 그때 수리 보내도 될까요? 혹시 몰라서 핸드폰 wifi 화면 캡쳐 해서 같이 올립니다.

[2016-12-16 11:16:10]
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