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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.12.22조회 67

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기존에 적어주신대로 같은 네트워크에서 테스트했을 때의 결과로 이상이 없었습니다.

당사에서는 iPhone 6+ iOS 10.2 로 테스트를 진행했습니다.

또한 공유기 펌웨어 버전이 최신 버전인 9.98.4 가 아니라면 펌웨어 업그레이드 후 다시 시도해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


iptime wol app 애플 ios10.2 업데이트 후 동일 wifi 망에서 작동안됨. 앱 업데이트 필요


* LTE 접속 작동(0)
* 외부 접속 wifi 작동(O)
* 동일 내부 wifi 작동(x)
-------------------------------------

<<답변에 잘된다고 하셨는데>>

작동이 안되는 것은 wol신호를 보내는 공유기 wifi 에 접속된 상태를 얘기하는 것입니다. 동일 wifi에서 확인 해는지요? 외부 wifi에서는 물론 잘됩니다.

잘 사용하던 아이폰이 안되서 아이패드 두대를 가지고 업데이트 전후를 확인했음 (업데이트 전 작동 잘됨 / ios 업데이트 후 안됨)



질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명3004ns
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기존에 적어주신대로 같은 네트워크에서 테스트했을 때의 결과로 이상이 없었습니다. 당사에서는 iPhone 6+ iOS 10.2 로 테스트를 진행했습니다. 또한 공유기 펌웨어 버전이 최신 버전인 9.98.4 가 아니라면 펌웨어 업그레이드 후 다시 시도해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


iptime wol app 애플 ios10.2 업데이트 후 동일 wifi 망에서 작동안됨. 앱 업데이트 필요 * LTE 접속 작동(0) * 외부 접속 wifi 작동(O) * 동일 내부 wifi 작동(x) ------------------------------------- <<답변에 잘된다고 하셨는데>> 작동이 안되는 것은 wol신호를 보내는 공유기 wifi 에 접속된 상태를 얘기하는 것입니다. 동일 wifi에서 확인 해는지요? 외부 wifi에서는 물론 잘됩니다. 잘 사용하던 아이폰이 안되서 아이패드 두대를 가지고 업데이트 전후를 확인했음 (업데이트 전 작동 잘됨 / ios 업데이트 후 안됨)


[2016-12-22 17:49:54]
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▼저의 개인 컴퓨터가 window10을 사용하는데 A2000UA제품 무선랜카드를 사용해도 인터넷이 잘 돌아갈까
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