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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.12.29조회 40

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의주신 경우 pc와 공유기를 1:1로 유선 연결하셨는지 확인해 주시기 바랍니다.

최초 설치는 유선으로 하는 것을 권장합니다.

이미 유선 연결이 된 상태에서 설치 도우미를 진행하셨다면 랜선을 변경해 보시고 재시도 해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


설치도우미 실행을해서 마지막단계 랜선 검색을 하는데 끝이 안나고 계속하고있는데 왜그런가요?

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N2plus
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 경우 pc와 공유기를 1:1로 유선 연결하셨는지 확인해 주시기 바랍니다. 최초 설치는 유선으로 하는 것을 권장합니다. 이미 유선 연결이 된 상태에서 설치 도우미를 진행하셨다면 랜선을 변경해 보시고 재시도 해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


설치도우미 실행을해서 마지막단계 랜선 검색을 하는데 끝이 안나고 계속하고있는데 왜그런가요?


[2016-12-29 15:16:39]
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▲공유기 설정을 저장하여 다른 공유기에서 불러올 수 있나요?
▼랜선 불량 교환건
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
234542처리 완료설치도우미박**29
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실39
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