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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.12.29조회 196

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

공유기의 CPU라는 램프가 있는데 정상동작이 되고 있을때는 1초간 깜박임이 확인됩니다.

PC 및 스마트폰 인터넷 연결에 제한이 있을때 CPU 상태를 확인하여 깜박이지 않는 경우 제품과 어댑터를 당사로 입고하여 A/S 점검을 받아보시기 바랍니다.

CPU가 정상이라면 아래의 설정을 통해 해결이 가능해보입니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

감사합니다.  


공유기를 산지 2년 안된거같은데 요즘들어서 와이파이가 자꾸 끊기네요... 연결된 상태에서 어플을 다운받던지 업데이트가되던지 인터넷이나 페북을 사용하다 동영상을 보던지 쫌 글이 많으면 여지없이 데이터가 끊기네요. 컴퓨터도 유선으로해서 연결해서쓰는데 컴퓨터도 같이 끊기고요 아예 와이파이가 30초정도 사라졌다가 다시 나타나네요.. 펌웨어도 최신이고 그런데 왜그런지 모르겠네요.. 해결방법이 있을까요.

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime N904V
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 공유기의 CPU라는 램프가 있는데 정상동작이 되고 있을때는 1초간 깜박임이 확인됩니다. PC 및 스마트폰 인터넷 연결에 제한이 있을때 CPU 상태를 확인하여 깜박이지 않는 경우 제품과 어댑터를 당사로 입고하여 A/S 점검을 받아보시기 바랍니다. CPU가 정상이라면 아래의 설정을 통해 해결이 가능해보입니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

감사합니다.  


공유기를 산지 2년 안된거같은데 요즘들어서 와이파이가 자꾸 끊기네요... 연결된 상태에서 어플을 다운받던지 업데이트가되던지 인터넷이나 페북을 사용하다 동영상을 보던지 쫌 글이 많으면 여지없이 데이터가 끊기네요. 컴퓨터도 유선으로해서 연결해서쓰는데 컴퓨터도 같이 끊기고요 아예 와이파이가 30초정도 사라졌다가 다시 나타나네요.. 펌웨어도 최신이고 그런데 왜그런지 모르겠네요.. 해결방법이 있을까요.


[2016-12-29 17:13:35]
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▲ipyimeN6045 공유기 인터넷 상태가 이상합니다
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