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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.01.02조회 29

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화연락을 드려 안내해드린 바와 같이 현재 증상재현 및 문제확인중에 있으며 확인 후 개별연락을 드리도록 하겠습니다.

사용에 불편을 드린점에 대해 사과의 말씀을 전합니다.

감사합니다.  


작년 12월 8일에 여기로 문의를 했었습니다. 비슷한 증세가 있는 사용자가 있어서 확인 후 한 일주일 후 연락 주신 다고 했었는데 아직도 연락이 없습니다. 어떻게 처리 되고 있는 건가요? 끈기는 현상 때문에 볼때 마다 TV 에 직접 연결 해서 보고 있습니다. 빠른 해결 바랍니다.


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A6004ns
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 안내해드린 바와 같이 현재 증상재현 및 문제확인중에 있으며 확인 후 개별연락을 드리도록 하겠습니다. 사용에 불편을 드린점에 대해 사과의 말씀을 전합니다.

감사합니다.  


작년 12월 8일에 여기로 문의를 했었습니다. 비슷한 증세가 있는 사용자가 있어서 확인 후 한 일주일 후 연락 주신 다고 했었는데 아직도 연락이 없습니다. 어떻게 처리 되고 있는 건가요? 끈기는 현상 때문에 볼때 마다 TV 에 직접 연결 해서 보고 있습니다. 빠른 해결 바랍니다.


[2017-01-02 13:42:34]
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▲iptime5g이 접속이 안되요....
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