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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.01.17조회 22

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의주신 경우 공장 초기화 후 재설치를 진행해 보시기 바랍니다.

* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

ipTIME 설치 도우미 - Windows 7, 8, 8.1 <--클릭~

재설치 후에도 동일증상이 반복되는 경우 해당환경에서 당사 고객센터로 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요?
a604를 17년 1월 3일 구입해서 잘 사용하다가 오늘 인터넷이 안되서 전에 사용하던 공유기로 대체했습니다. 증상은 인터넷 연결에 실패했다고 나옵니다. 감사합니다.


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a604
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 경우 공장 초기화 후 재설치를 진행해 보시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. ipTIME 설치 도우미 - Windows 7, 8, 8.1 <--클릭~ 재설치 후에도 동일증상이 반복되는 경우 해당환경에서 당사 고객센터로 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요? a604를 17년 1월 3일 구입해서 잘 사용하다가 오늘 인터넷이 안되서 전에 사용하던 공유기로 대체했습니다. 증상은 인터넷 연결에 실패했다고 나옵니다. 감사합니다.


[2017-01-17 14:54:39]
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▲외부에서 집에있는 iptime 공유기
▼A2000UA 다시 질문합니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
236153처리 완료인터넷 장애홍**15
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실21
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