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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.01.24조회 78

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

허브 하단에 시리얼 넘버를 당사 홈페이지에서 조회하신 후 시리얼넘버 및 어댑터 수령 주소를 비밀글로 작성해주시면 정상어댑터를 착불로 발송 해드릴 수 있습니다.

감사합니다.  


안녕하세요
iptime usb hub UH305 제품을 구매하여 사용중입니다. 사용한지는 반년 쯤 넘은 거 같은데, 평소처럼 잘 사용하던 전원 어뎁터에서 코일 노이즈라 하나요? 극심한 소음이 나기 시작해서 이걸 어떻게 해야하나 고민중입니다. 회사나 집 여러가지 환경에서 테스트해보았는 데도 동일하게 노이즈가 나오는 상황입니다. 가까이에서만 나는 미미한 소리가 아니라 먼 곳에서 대화도중에도 들리는 정도입니다, 실사용상에 문제가 있어서 AS 문의를 드리고 싶습니다. 어뎁터에 대해서 AS 가능할까요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명UH305
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 허브 하단에 시리얼 넘버를 당사 홈페이지에서 조회하신 후 시리얼넘버 및 어댑터 수령 주소를 비밀글로 작성해주시면 정상어댑터를 착불로 발송 해드릴 수 있습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 iptime usb hub UH305 제품을 구매하여 사용중입니다. 사용한지는 반년 쯤 넘은 거 같은데, 평소처럼 잘 사용하던 전원 어뎁터에서 코일 노이즈라 하나요? 극심한 소음이 나기 시작해서 이걸 어떻게 해야하나 고민중입니다. 회사나 집 여러가지 환경에서 테스트해보았는 데도 동일하게 노이즈가 나오는 상황입니다. 가까이에서만 나는 미미한 소리가 아니라 먼 곳에서 대화도중에도 들리는 정도입니다, 실사용상에 문제가 있어서 AS 문의를 드리고 싶습니다. 어뎁터에 대해서 AS 가능할까요?


[2017-01-24 11:51:27]
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▲다운로드 시 인터넷 연결이 끊어집니다2
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