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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.01.25조회 38

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

Extender를 제거한 상태에서 공유기만 사용시 끊김이 발생되는지 확인해주시기 바랍니다.

정상동작이 가능하다면 Extender를 초기화 하신 후 재설정이 필요해보입니다.

제품의 RST버튼 또는 구멍을 20초간 눌렀다 떼주시면 초기화가 가능합니다.

설정에 어려움이 있는 경우 해당 환경에서 당사 고객센터로 연락 부탁드립니다.

-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 8시
(오후 8시 까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시

감사합니다.  


공유기랑 익스텐더 다 아이피타임 쓰는 중입니다 익스텐더만 연결하면 인터넷이 정확히 두시간뒤에 끊기는건 왜 일까요 이러고 2년가까이 쓰다가 도저히 안되겠어서 질문합니다

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명익스텐더2
인터넷 회선kt
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. Extender를 제거한 상태에서 공유기만 사용시 끊김이 발생되는지 확인해주시기 바랍니다. 정상동작이 가능하다면 Extender를 초기화 하신 후 재설정이 필요해보입니다. 제품의 RST버튼 또는 구멍을 20초간 눌렀다 떼주시면 초기화가 가능합니다. 설정에 어려움이 있는 경우 해당 환경에서 당사 고객센터로 연락 부탁드립니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (오후 8시 까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시

감사합니다.  


공유기랑 익스텐더 다 아이피타임 쓰는 중입니다 익스텐더만 연결하면 인터넷이 정확히 두시간뒤에 끊기는건 왜 일까요 이러고 2년가까이 쓰다가 도저히 안되겠어서 질문합니다


[2017-01-25 13:01:59]
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▲프린터 서버 관련
▼공유기 무한 재부팅
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
236868처리 완료해결방법좀요이**66
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실37
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