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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.01.31조회 38

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재하신 증상의 경우처럼 다른 장비들은 문제가 없는데 일부 기기에서 접속에 문제가 있다면 문제가 있는 특정기기의 문제일 가능성이 높습니다.

공유기쪽에서 설정해보실 수 있는 부분은 무선 설정 중 네트워크 이름을 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1-11번 사이로 하나씩 변경해서 비교해 보시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~

만약 이후에도 특정 장비들에서 연결에 문제가 있다면 제조사를 통한 안내를 받아보시는것을 권해드립니다.

감사합니다.  


제품모델: N704BCN
펌웨어 : 9.xx 최신버전으로 업글
증상 : 레노버 탭3 8(안드로이드 6.0) 태블릿에서 와이파이 접속이 붙었다 떨어졌다 계속 반복됨. 문의사항:와이파이 설정이나 변경등 할 수 있는게 있으면 알려주시기 바랍니다. (스마트폰에서는 와이파이가 끊어지지 않습니다. 안드로이드 4.x)


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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N704BCN
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 증상의 경우처럼 다른 장비들은 문제가 없는데 일부 기기에서 접속에 문제가 있다면 문제가 있는 특정기기의 문제일 가능성이 높습니다. 공유기쪽에서 설정해보실 수 있는 부분은 무선 설정 중 네트워크 이름을 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1-11번 사이로 하나씩 변경해서 비교해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~ 만약 이후에도 특정 장비들에서 연결에 문제가 있다면 제조사를 통한 안내를 받아보시는것을 권해드립니다.

감사합니다.  


제품모델: N704BCN 펌웨어 : 9.xx 최신버전으로 업글 증상 : 레노버 탭3 8(안드로이드 6.0) 태블릿에서 와이파이 접속이 붙었다 떨어졌다 계속 반복됨. 문의사항:와이파이 설정이나 변경등 할 수 있는게 있으면 알려주시기 바랍니다. (스마트폰에서는 와이파이가 끊어지지 않습니다. 안드로이드 4.x)


[2017-01-31 10:19:35]
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▼렉 발생 문의 드렸던 사람입니다.
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