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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.02.01조회 13

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

일반적으로 펌웨어 업그레이드가 되지 않는 문제는 거의 확인되지 않습니다.

비교 가능한 다른 pc가 있다면 펌웨어를 미리 다운받으시고 공유기와 유선으로 1:1로 연결해 수동 펌웨어 업그레이드를 시도해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


296584 글 답 주신대로 다른 포트 선들 제거하고 리셋도 하고 크롬에서 시도했는데 그대롭니다..

갖고 있던 A104NS는 문제없이 업그레이드 되는 걸 보면 아마도 회로에 문제가 생긴 것 같은데, 이 경우 AS로 해결될지 포기하는 것이 나을지 냉정?하게 판단 주시기 바랍니다..요즘 워낙 공유기들이 저렴하다 보니 점검 맡기고 하는 시간도 아깝지만 14년 7월 구입품이라 워런티 기간 상 비용이 든다면 그것도 그렇고요;;


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A604
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 일반적으로 펌웨어 업그레이드가 되지 않는 문제는 거의 확인되지 않습니다. 비교 가능한 다른 pc가 있다면 펌웨어를 미리 다운받으시고 공유기와 유선으로 1:1로 연결해 수동 펌웨어 업그레이드를 시도해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


296584 글 답 주신대로 다른 포트 선들 제거하고 리셋도 하고 크롬에서 시도했는데 그대롭니다.. 갖고 있던 A104NS는 문제없이 업그레이드 되는 걸 보면 아마도 회로에 문제가 생긴 것 같은데, 이 경우 AS로 해결될지 포기하는 것이 나을지 냉정?하게 판단 주시기 바랍니다..요즘 워낙 공유기들이 저렴하다 보니 점검 맡기고 하는 시간도 아깝지만 14년 7월 구입품이라 워런티 기간 상 비용이 든다면 그것도 그렇고요;;


[2017-02-01 13:14:02]
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▲296491 NAS1 자동으로 절전모드 진입이 안되는 문제
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