답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 상위 라우터 dvw-2000n에서 포트가 차단되어 발생된 현상입니다. 당사 공유기 설정페이지로 접속하면 외부 IP확인이 가능합니다. 외부 IP 주소 확인 후 dvw-2000n 업체측에 문의하여 확인된 IP로 DMZ와 같은 정체의 포트를 개방하는 설정에 대한 안내를 받으신 뒤 제품을 사용하시기 바랍니다. 당사 공유기 외부 IP주소 확인 방법 1. 공유기 설정페이지로 접속합니다. http://192.168.0.1 2. 관리도구 > 기본설정 > 시스템 요약 정보를 클릭합니다. 우측 진한 글씨로 외부 ip주소를 확인 할 수 있습니다.

감사합니다.  


현재 아파트 단자함에 AP라우터 dvw-2000n 이 설치되어 있고 A7NS 벽에서 라인을 빼서 연결하였습니다. 무선 이든 유선이든 IPdisk 및 파일접속관련 프로그램 접속시 없다고 나타납니다.