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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.02.06조회 7

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

제품 사용에 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 제품의 상태만 본다면 전원의 이상입니다. AS기간 확인 후 아래 절차에 맞춰 제품을 발송해주시면 상태 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <- 클릭하세요 (AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.) 제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


월요일 출근해 보니 공유기는 첨부한 동영상처럼 작동하고 있으며 인터넷이 안되고 있습니다 공유기의 문제인가요?

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명V116
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 사용에 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 제품의 상태만 본다면 전원의 이상입니다. AS기간 확인 후 아래 절차에 맞춰 제품을 발송해주시면 상태 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <- 클릭하세요 (AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.) 제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

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월요일 출근해 보니 공유기는 첨부한 동영상처럼 작동하고 있으며 인터넷이 안되고 있습니다 공유기의 문제인가요?


[2017-02-06 10:48:17]
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▲ip주소 확인 후 관리자 계정 및 암호 확인 페이지 오류
▼A8004NS 기기 Link aggregation 기능 문의
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
237587처리 완료공유기 이상 김**25
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실6
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