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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.02.07조회 93

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기에서 명령을 내리는 WOL은 컴퓨터OS에 영향을 받지 않습니다. 공유기 WOL 란의 기존 규칙을 삭제 후 재등록하여 비교를 부탁드리며, 이후 증상이 동일하시다면 드라이버 업체측으로 문의하여 OS에 따른 WOL 오류가 없는지 확인하시기 바랍니다.

감사합니다.  


윈도우7 설치된 컴퓨터에서 WOL 기능을 잘 사용중이었는데 최근에 윈도우10으로 업그레이드하였습니다. 다른 설정 바꾼 거 없이 업그레이드 완료하고 나서부터 WOL 기능이 작동이 안 되네요. 스마트폰 앱에서 신호를 줘도 컴이 켜지지 않습니다. 윈도우10에서 윈도우7에 비해서 다른 설정을 해 줘야 될게 있을까요? 아님 윈도우10 이 WOL기능이 원래 잘 안 되나요?

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명T3008
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기에서 명령을 내리는 WOL은 컴퓨터OS에 영향을 받지 않습니다. 공유기 WOL 란의 기존 규칙을 삭제 후 재등록하여 비교를 부탁드리며, 이후 증상이 동일하시다면 드라이버 업체측으로 문의하여 OS에 따른 WOL 오류가 없는지 확인하시기 바랍니다.

감사합니다.  


윈도우7 설치된 컴퓨터에서 WOL 기능을 잘 사용중이었는데 최근에 윈도우10으로 업그레이드하였습니다. 다른 설정 바꾼 거 없이 업그레이드 완료하고 나서부터 WOL 기능이 작동이 안 되네요. 스마트폰 앱에서 신호를 줘도 컴이 켜지지 않습니다. 윈도우10에서 윈도우7에 비해서 다른 설정을 해 줘야 될게 있을까요? 아님 윈도우10 이 WOL기능이 원래 잘 안 되나요?


[2017-02-07 16:57:15]
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▲Wan 포트 연결시 재부탕 현상
▼공유기 외부접속 장애
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