재문의

2017.02.10조회 34

송**n2플러스 유무선공유기지역방송

앞전에 와이파이는 잡히는데 인터넷 접속이 안됨 이라는 제목으로 문의드렸는데 재문의드립니다

1.인터넷 선 노트북과 바로 연결시->인터넷잘됨
2. 공유기 wan인터넷선 연결하고 랜선 노트북 연결시->네트워크 정상연결 표시되지만 인터넷 안됨
3. 앞선 질문에 대한 답변대로 공장초기화 후 와이파이 설정을 하였지만 여전히 해결 안됨. 와이파이는 정상으로 잡히지만 인터넷안됨.

-> 결론은 공유기 불량인가요? 교환을 해야하는 상황인가요? 며칠째 공유기와 씨름하느라 힘이 드네요 ㅜㅜ

답변

문의 답변드리겠습니다.고객지원실

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제 목	재문의
이름	송**
제품명	n2플러스 유무선공유기
인터넷 회선	지역방송

앞전에 와이파이는 잡히는데 인터넷 접속이 안됨
이라는 제목으로 문의드렸는데 재문의드립니다

1.인터넷 선 노트북과 바로 연결시->인터넷잘됨
2. 공유기 wan인터넷선 연결하고 랜선 노트북 연결시->네트워크 정상연결 표시되지만 인터넷 안됨
3. 앞선 질문에 대한 답변대로 공장초기화 후 와이파이 설정을 하였지만 여전히 해결 안됨. 와이파이는 정상으로 잡히지만 인터넷안됨.

-> 결론은 공유기 불량인가요? 교환을 해야하는 상황인가요? 며칠째 공유기와 씨름하느라 힘이 드네요 ㅜㅜ

[2017-02-10 09:17:25]

▲	NAS 사용 4일만에 하드가 고장 났습니다.
▼	iptime A3004NS-dual 무선 끊김현상

238182		재문의	송**	33
	ㄴ	문의 답변드리겠습니다.	고객지원실	51