답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 경우 아래 링크의 드라이버를 설치 후 비교해 보시기 바랍니다. 또한 비교 가능한 다른 pc가 있다면 동일하게 드라이버를 설치 후 정상적으로 사용 가능한지 확인해 주시기 바랍니다. ipTIME 11ac/11n USB 무선랜카드 MEDIATEK 드라이버 드라이버 설치 후에도 동일하게 인식되지 않는다면 본체와 안테나, usb 케이블을 함께 포장해서 택배로 보내주셔야 합니다. 무상보증기간이 지난 제품의 경우 왕복 택배비와 유상 수리비가 발생할 수 있으니 아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~ - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


제품에 불도 안들어오고 작동을 안해서 A/S 받으려고 하는데요. 여기가 충북 충주인데 iptime 판매하는 곳에서 a/s 맡겨도 되나요? 아니면 택배로 해야 하나요? 알려주세요.