답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용은 여러가지 가능성이 있어 보입니다. 일단 윈도우즈 10 환경에서 최신 드라이버로 나타나는 문제라면, 설치 방법을 메일로 보내드릴테니 수동적용 후 이용해 보시기 바랍니다. 위 증상으로 해결되지 않는다면 다른 PC에 연결해 장치 고장여부를 비교해 보거나, AP 와 무선랜카드간 링크속도가 떨어지면서 나타나는 문제일 수도 있으니 사용하시는 AP 제품도 함께 기재해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. A2000UA-4dBi 제품을 이번에 구입하여 사용하고 있습니다. 환경은 다음과 같습니다. OS : 윈도우10 64bit (레드스톤 업데이트 안되어 있음) PCI-E에 USB 3.0 확장 카드를 꽂아 해당 USB에 무선 랜카드 연결. RTLWlanU_WindowsDriver_1030.11.0503.2016_UI_1.00.0290.L 다운로드 후 setup.exe 실행하여 설치 랜카드 속성 설정 BeamCap->BEAM Disable EnableAdaptivity->Auto High Adhoc Mode->Disable HLDiffForAdaptivity->7 L2HForAdaptivity->F5 LdpcCap->LDPC Disable Preferred Band->1.No Preference QoS Support->Support QoS StbcCap->STBC Disable USB SF Mode->Disable USB Switch Mode->Auto VHT 2.4G->Disable Wireless Mode->Auto 발생 문제 인터넷 사용 중 급작스럽게 인터넷이 끊어 지며 작업표시줄의 와이파이 마크는 정상적으로 노출 되다가 노란색 세모 안에 ! 표시가 나면서 동작 하지 않습니다.(랜카드에서 파란 LED도 꺼집니다.) 이후 랜카드를 분리했다가 다시 꼽아도 동작 하지 않으며 어댑터 설정 변경도 열리지 않고 전체적으로 OS가 다운되어 버리는 것 같습니다. 하여 재부팅을 해도 정상적으로 재부팅 되지 않고 하드웨어 reset버튼을 눌러 재부팅을 해야 합니다. 다양한 방법을 찾아 보고 당사에서 제공하는 드라이버 및 인터넷에 돌아 다니는 최신 드라이버를 설치 하여도 동일한 문제가 발생되는 것 같습니다. AP모드는 전혀 사용하지 않으며 오직 무선랜으로만 사용하고 싶습니다. 어떤 문제 일까요? 기기적 결함일까요? 확인 부탁 드립니다. 감사합니다.