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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.02.21조회 92

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

서비스가 비활성화 되어 나타난 현상이거나, 용량 부족 혹은 HDD로 파일 복사가 불가한 상태입니다. 제품 뒷면 전원 스위치를 이용하여 NAS를 재부팅하신 뒤 HDD로 자료가 정상적으로 파일 복사가 이뤄지는지 확인 후 다시 한번 펌웨어 업그레이드를 시도해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


Nas2 Hdd 포멧후 확장모듈이 설치가 안됩니다.

확장모듈을 설치 중입니다 메세지만 계속 나오네요..

아무것도 할 수가 없네요..

HDD 포멧을 다시하려고 해도 서비스 중단중만 계속 나옵니다.

이거 어떻게 해야 하나요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명Nas2
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 서비스가 비활성화 되어 나타난 현상이거나, 용량 부족 혹은 HDD로 파일 복사가 불가한 상태입니다. 제품 뒷면 전원 스위치를 이용하여 NAS를 재부팅하신 뒤 HDD로 자료가 정상적으로 파일 복사가 이뤄지는지 확인 후 다시 한번 펌웨어 업그레이드를 시도해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


Nas2 Hdd 포멧후 확장모듈이 설치가 안됩니다. 확장모듈을 설치 중입니다 메세지만 계속 나오네요.. 아무것도 할 수가 없네요.. HDD 포멧을 다시하려고 해도 서비스 중단중만 계속 나옵니다. 이거 어떻게 해야 하나요?


[2017-02-21 10:36:28]
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