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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.02.22조회 67

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의주신 경우 아래 링크를 참조해서 공유기의 공장 초기화 후 공유기의 ssid를 기존과 다르게 변경해 주시고 1-11번 사이의 최적 채널로 변경 후 이용해 보시기 바랍니다.

* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~

또한 펌웨어 업그레이드도 진행 후 비교해 주시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기
<<< 클릭하세요~

감사합니다.  


이사 전에 쓰던 무선공유기(납작한 하얀색에 더듬이2개 같이 있는것) 에 노트북이랑 폰을 와이파이로 사용했거든요

이사 후에 무선공유기에 랜선 꽂으니 노트북은 와이파이가 바로 되서 인터넷 사용이 가능해요 근데 핸드폰에서 와이파이가 세개 다 뜨고 기존아이디와 비번이 로그인 되서 와이파이가 되는줄 알았는ㄷㅔ 인터네ㅛ이 연결 안되요 카톡도 안되구요...

노트북은 되는데 폰에서 와이파이가 잡히기만 하고 인터넷이 왜 안되는걸까요


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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 경우 아래 링크를 참조해서 공유기의 공장 초기화 후 공유기의 ssid를 기존과 다르게 변경해 주시고 1-11번 사이의 최적 채널로 변경 후 이용해 보시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~ 또한 펌웨어 업그레이드도 진행 후 비교해 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~

감사합니다.  


이사 전에 쓰던 무선공유기(납작한 하얀색에 더듬이2개 같이 있는것) 에 노트북이랑 폰을 와이파이로 사용했거든요 이사 후에 무선공유기에 랜선 꽂으니 노트북은 와이파이가 바로 되서 인터넷 사용이 가능해요 근데 핸드폰에서 와이파이가 세개 다 뜨고 기존아이디와 비번이 로그인 되서 와이파이가 되는줄 알았는ㄷㅔ 인터네ㅛ이 연결 안되요 카톡도 안되구요... 노트북은 되는데 폰에서 와이파이가 잡히기만 하고 인터넷이 왜 안되는걸까요


[2017-02-22 15:23:04]
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