답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 경우 메인공유기나 회선 업체에서 해당 포트를 차단해서 이와 같은 증상이 발생될수 있습니다. 공유기의 관리 페이지 - 고급 설정 - usb/서비스관리 - 서비스 설정 - ipdisk/ftp 서비스에서 ipdisk(FTP)포트와 HTTP포트의 기본포트사용 체크를 해제 후 임의로 포트 번호를 입력해서 적용하시고 상단 공유기에서 포트포워딩 설정 후 접근이 가능한지 확인해 주시기 바랍니다. (예, ipDISK(FTP)포트 2121, HTTP 포트 9090) 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 목, 금요일:5시20분,공휴일제외)

감사합니다.  


먼저, 매번 어려움을 겪을때마다 기술팀에서 정확한 해결책을 주셔서 필요한 부분을 잘 사용하고 있는 점 감사 드립니다. 친절히 설명해주신 덕분에 어려움 끝에 겨우 NAS설치는 하였는데요, IPDISK DRIVER를 사용하기 위하여 설정하는 과정에서 문제가 발생하여 질문을 남깁니다. ▶ FTP포트가 0으로 등록되어 있습니다. IPDISK 계정을 재등록하시기 바랍니다. ◀ 위와 같은 에러메세지가 발생하여 인터넷을 검색하여 - 포트포워딩 설정 - 21번 포트변경 - 통신사공유기(LG) 포트포워딩 설정 설정을 다시 잡았는데 에러메세지는 계속 나오더라고요.. 쉽게 IPDISK를 사용할 수 있을거라 생각하였는데 또 막혀서 많이 답답합니다.ㅠ 해결책을 알려주시면 감사하겠습니다. 설정값 알려주실때 참고하시라고 아래 내용 같이 붙입니다. - 내부IP : 192.168.219.200 - 내부게이트웨이 : 192.168.219.1 - 내부 DNS : 1.214.68.2 / 61. 41.153.2